سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2024

1. مقدمة

في KeyTechnology، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم عند استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشركة أو المؤسسة
  • تفاصيل المشروع أو الخدمة المطلوبة

المعلومات التقنية:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • صفحات الموقع التي تمت زيارتها
  • وقت ومدة الزيارة
  • مصدر الإحالة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ المشاريع
  • التواصل معكم بخصوص مشاريعكم واستفساراتكم
  • تحسين جودة خدماتنا وتطوير منتجات جديدة
  • إرسال تحديثات مهمة حول الخدمات
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • حماية حقوقنا وحقوق عملائنا

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الموقع
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لحفظ تفضيلاتكم
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لعرض محتوى مخصص

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
  • عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
  • لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين
  • في حالة دمج أو بيع الشركة (بعد إشعاركم مسبقاً)

6. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتكم:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • الوصول المحدود للمعلومات الشخصية
  • مراقبة أمنية مستمرة للأنظمة
  • تحديث منتظم لبروتوكولات الأمان
  • تدريب الموظفين على أفضل ممارسات الأمان

7. حقوقكم

لديكم الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
  • تصحيح أو تحديث المعلومات غير الصحيحة
  • طلب حذف معلوماتكم الشخصية
  • تقييد معالجة معلوماتكم
  • نقل معلوماتكم إلى مقدم خدمة آخر
  • الاعتراض على معالجة معلوماتكم
  • سحب الموافقة في أي وقت

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية. عادة ما نحتفظ بالبيانات لمدة 7 سنوات بعد انتهاء العلاقة التجارية.

9. التحديثات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنشعركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: 0660-766256

العنوان: المغرب